Δωρεάν Μεταφορικά για αγορές άνω των 60€ | Δωρεάν Μεταφορικά στην Κάλυμνο | Αντικαταβολή σε όλη την Ελλάδα

Δωρεάν Μεταφορικά για αγορές άνω των 60€ | Δωρεάν Μεταφορικά στην Κάλυμνο | Αντικαταβολή σε όλη την Ελλάδα

  • 0
    • No products in the cart.

Οδηγός Αγορών

Η διαδικασία αγοράς από το e-shop μας έχει απλοποιηθεί στο μέγιστο βαθμό για δική σας διευκόλυνση. Παρακάτω θα δείτε τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε:

1. Προσθέστε τα προϊόντα στο καλάθι αγορών σας, ενώ είστε στη σελίδα του προϊόντος όπου δείτε όλες τις λεπτομέρειες που χρειάζεστε (χρώμα, μέγεθος κτλ.).

2. Αφού επιλέξετε τις σωστές παραμέτρους, μπορείτε να προσθέσετε το προϊόν στο καλάθι αγορών σας ή στη “λίστα αγαπημένων” από την οποία μπορείτε να μεταφέρετε αργότερα τα προϊόντα στο καλάθι. Προσθήκη στο καλάθι μπορεί να γίνει μόνο για τις διαθέσιμες παραμέτρους (χρώμα, μέγεθος κτλ) (όσα δεν είναι διαθέσιμα είναι μαρκαρισμένα με γκρι χρώμα).

3. Κάθε φορά που προσθέτετε ένα προϊόν στο καλάθι στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης σας θα δείτε προεπισκόπιση του καλαθιού σας που δείχνει πόσα είδη προστέθηκαν.

4. Κάντε κλικ στο “καλάθι” στην πάνω δεξιά γωνία της οθόνης σας, για να αλλάξετε την ποσότητα των ειδών που έχετε ήδη προσθέσει.

5. Κάντε κλικ στο “καλάθι” για ολοκλήρωση της παραγγελίας σας ακολουθώντας τα βήματα στο καλάθι αγορών.

Αποστολή & Επιστροφή

Συνεργαζόμαστε με την ACS COURIER. Οι παραπάνω αναλαμβάνουν την αποστολή των παραγγελιών των πελατών μας και δραστηριοποιούνται σε όλη την Ελληνική Επικράτεια, όπου και αν βρίσκεται ο πελάτης μας.

Ο χρόνος παράδοσης της παραγγελίας είναι 1 έως 3 εργάσιμες ημέρες για όλη την Ελλάδα, 5 έως 10 για Κύπρο και 5 έως 15 για εξωτερικό, για όσα προϊόντα είναι ετοιμοπαράδοτα. Για προϊόντα που δεν είναι ετοιμοπαράδοτα θα ενημερώνεστε από εμάς για τον ακριβή χρόνο παράδοσης. Όσες παραγγελίες τοποθετούνται το Σαββατοκύριακο θα επεξεργάζονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Οι παραδόσεις από τις μεταφορικές εταιρείες γίνονται καθημερινά εκτός Σαββάτου και Κυριακής, στη διεύθυνση που δήλωσε ο πελάτης. Σε περίπτωση που επιθυμείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας από κάποιο κατάστημα Courier παρακαλώ σημειώστε το στα σχόλια της παραγγελία σας. Σε περίπτωση απομακρυσμένης περιοχής όπου η αποστολή των εμπορευμάτων είναι αδύνατη, η αποστολή γίνεται με την παραλαβή του δέματος από εσάς στο πλησιέστερο γραφείο εξυπηρέτησης των Μεταφορικών εταιρειών.

Σε περίπτωση αδυναμίας ολοκλήρωσης της παραγγελίας σας, εντός του προκαθορισμένου χρονικού διαστήματος, για λόγους ανωτέρας βίας, θα επικοινωνούμε μαζί σας προκειμένου να μας δηλώσετε αν επιθυμείτε την αποστολή ή τελικά την ακύρωση της.

Το κόστος της μεταφοράς υπολογίζεται κατά τη διαδικασία της ολοκλήρωσης της αγοράς πριν από οποιαδήποτε οικονομική υποχρέωση, και το κόστος είναι 3€ και αντικαταβολή 2€ στην περίπτωση που οριστεί ως τρόπος εξόφλησης για όλη την Ελλάδα εκτός της Καλύμνου που είναι δωρεάν, 10€ για Κύπρο και 16€ για τις υπόλοιπες χώρες του εξωτερικού.

Η κατάσταση της παραγγελίας, ο αριθμός της φορτωτικής και οι λεπτομέρειες της μεταφοράς θα σας αποστέλλονται μέσω e-mail σε πραγματικό χρόνο.

Ακύρωση Παραγγελίας – Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε ή να αλλάξετε τα προϊόντα, επιστρέφοντάς τα στην ίδια κατάσταση στην οποία τα έχετε παραλάβει μαζί με όλα τα νόμιμα αποδεικτικά εντός διαστήματος 10 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής. Σε περίπτωση επιστροφής εμπορευμάτων ή άρνησης από μέρους σας να παραλάβει το εμπόρευμα από τον αντιπρόσωπο της συνεργαζόμενου με την εταιρείας μας courier, υποχρεούστε για φορολογικούς σκοπούς να μας γνωστοποιείτε μέσω υπεύθυνης δήλωσης τους λόγους επιστροφής των προϊόντων.

Καμία επιστροφή χρημάτων δεν γίνετε για οποιοδήποτε προϊόν εάν έχει χρησιμοποιηθεί ή έχει αλλοιωθεί η συσκευασία του.

Στην περίπτωση που το εμπόρευμα που παραλάβατε θεωρηθεί ελαττωματικό μπορείτε να μας το επιστέψετε με τον συνεργαζόμενο της εταιρείας μας courier. To προϊόν θα πρέπει να συνοδεύεται από όλα τα νόμιμα παραστατικά της αρχικής αποστολής, απόδειξη λιανικής πώλησης ή τιμολόγιο. Η επιστροφή των χρημάτων θα ολοκληρωθεί εντός δέκα ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε τα εμπορεύματα.

 

Τρόποι Πληρωμής / Ασφάλεια Συναλλαγών

Αναγνωρίζοντας τη σημασία της ασφάλειας των ηλεκτρονικών πληρωμών, η EveryPay είναι αδειοδοτημένο Ίδρυμα Πληρωμών από την Τράπεζα της Ελλάδος (αρ. απόφασης 280/3/23-7-2018 ΦΕΚ Β 3010/25-7-2018), και διαχειρίζεται με ασφάλεια στοιχεία συναλλαγών πληρωμών με κάρτες, σύμφωνα με το κανονιστικό πλαίσιο του προτύπου διαχείρισης ασφάλειας συναλλαγών με κάρτες. Η Everypay είναι πιστοποιημένη σύμφωνα με το πρότυπο διασφάλισης ασφάλειας διαχείρισης συναλλαγών με κάρτες (PCI DSS), και υπόκειται σε περιοδικούς ελέγχους από εξειδικευμένη συμβουλευτική εταιρία. Όλες οι υπηρεσίες της Everypay γίνονται μέσα από ασφαλείς συνδέσεις με πιστοποιητικά 256 bit SSL. Η EveryPay υποστηρίζει επίσης τη δυνατότητα χρήσης της υπηρεσίας 3D Secure, μία επιπρόσθετη δικλίδα ασφαλείας για κάρτες VISA & MasterCard. Ο Πληρωτής τότε θα πρέπει να πληκτρολογήσει τον προσωπικό του μυστικό κωδικό, για να ολοκληρώσει με επιτυχία την συναλλαγή.

Recognizing the importance of electronic payment security, EveryPay is a licensed Payment Institution by the Bank of Greece (Decision No. 280/3 / 23-7-2018 GG B 3010 / 25-7-2018), and manages securely card payment transactions, in accordance with the regulatory framework of the card transaction security management standard. Everypay is certified in accordance with the PCI DSS compliance standards. All Everypay services are made through secure connections with 256bit SSL certificates. EveryPay also supports the ability to use the 3D Secure service, an additional security token for VISA & MasterCard. The Payer then has to enter his personal secret code to complete the transaction successfully..